წარმოება
წარმოება
შემდგომი გაყიდვების პოლიტიკა
სერვისები ასევე ჩვენი პროდუქტებია და მომხმარებლები ჩვენს მეგობრებად ითვლებიან
| ᲞᲠᲝᲓᲣᲥᲪᲘᲘᲡ ᲮᲐᲖᲘ | დაბალი ძაბვის სერია (380V/220V) | ||
| პროდუქციის სერია | EC6 | EC5 | SMA |
| სიმძლავრის მაჩვენებელი | 0,4—560 კვტ | 0,4—2,2 კვტ | 0,4—2,2 კვტ |
| გარანტიის პერიოდი | 18 თვე | 18 თვე | 18 თვე |
კომპანია პასუხისმგებელია აღჭურვილობის გაუმართაობისა და დეფექტების ნორმალურ დიაპაზონში უფასო შენარჩუნებაზე.2018 წლის შემდეგ საწყობიდან მიტანილი დისკების მაქსიმალური საგარანტიო ვადა 18 თვიდან 24 თვემდე გაგრძელდება.საზღვარგარეთული მომხმარებლების გარანტიისთვის, კომპანია უზრუნველყოფს უფასო ნაწილებს (მიწოდების საფასური არ შედის) ადგილზე ან სახლში შეკეთების ნაცვლად.
საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, შემდეგი მიზეზებით გამოწვეული ხარვეზები არ ვრცელდება გარანტიით
1) პროდუქტის გაუმართაობა, რომელიც გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ პროდუქტის სახელმძღვანელოს შესაბამისად არასწორად მუშაობის გამო;
2) პროდუქტის მიერ ტრანსპორტირების ან გარე შეჭრის დროს გამოწვეული პროდუქტის დაზიანება;
3) მომხმარებელი ახორციელებს პროდუქციის შეკეთებას მწარმოებელთან კომუნიკაციის გარეშე ან ცვლის პროდუქტს ავტორიზაციის გარეშე, რაც იწვევს პროდუქტის გაფუჭებას;
4) მომხმარებელი იყენებს პროდუქტს პროდუქტის სტანდარტის მოქმედი ფარგლების მიღმა, რაც იწვევს პროდუქტის უკმარისობას;
5) პროდუქტის წარუმატებლობა გამოწვეული მომხმარებლის გამოყენების ცუდი გარემოთი;
6) პროდუქტის დაზიანება, რომელიც გამოწვეულია ფორსმაჟორული ფაქტორებით, როგორიცაა მიწისძვრა, ხანძარი, ელვა, არანორმალური ძაბვა ან სხვა სტიქიური უბედურებები;
7) პროდუქტზე დაზიანებული ან გაუგებარია სახელწოდება, სასაქონლო ნიშანი, სერიული ნომერი და სხვა ნიშნები.
შემდეგი სამი ინფორმაცია უნდა იყოს მოწოდებული რემონტის შესახებ მოხსენებისას
1. აპარატის მოდელი და სერიული ნომერი (რიცხვი შტრიხკოდის ქვემოთ მწკრივში)
2. ხარვეზის აღწერა.